رضا وسعادة العملاء : ان للسعادة والإرتياح الغير المشروط لعملائنا أهمية قصوى لنـا. ولهذا السبب نهتم جـدا في أن تكون الخدمات اللوجستية التي ننتجها عالية الجودة ، ونتبنى "إدارة الجودة الشاملة" كفلسفة في إدارتنـا . وان المبـدأ الأساسي لنـا في تحديد السياسات هـو الإشراف والعنايـة على أفضليات السـوق ومعاييرها ، والحفـاظ على العلاقات الوثيقـة والدافئة مع العملاء.
رضـا وسعادة الموظفين : نحن نؤمـن بأن انتـاج الخدمات والمنتوجات العاليـة الجودة تتم من قبل أفـراد مؤهّلين وسـعداء . ولهذا السبب ، فإننا نهتم بأهمية قصوى للتدريب المستمر لموظفينا وعاملينـا . ونهدف دائمـا سعادة مستخدمينـا وانتاجياتهم وان يكونـوا أعضاء نافعين في المجتمع وذلك بتوفيـر مستوى جيد من الدخـل ، وأوساط عمل ذات جودة عالية والأمـن الوظيفي لهـم ، و تحقيق مشاركتهم في الإدارة .
الربحية: نحـن نرى بأن الاستخدام الكفء لمواردنـا ، وكوننا مؤسسة فاعلة ومربحة هي من ضمن مسؤولياتنا تجـاه موظفينا ، وزبائننا و تجاه المجتمع .
تكافـؤ الفرص : نعمل دائما على تقييم مبدأ المساواة في فرص العمل ، و تستند فقط على المعلومات والخبرات في التقييم ، كمـا يتم تقييم النجاح بالإنتاج فقط لأغـراض الشركة .